"Chaque jour est un nouveau défi. Entre les audits, les réclamations clients et les projets d'amélioration continue, je dois jongler avec des priorités multiples, mais c'est très gratifiant." – Karim, ingénieur qualité industrielle.
Gestion de la qualité, Gestion de patrimoine, Gestion de projet, Hygiène et sécurité, Résolution de problèmes Autonomie, Compétences techniques, Déterminé·e, Efficace, Gestion de projet, Résolution de problèmes, Rigueur et précision
BAC+2
L’Ingénieur·e en qualité industrielle joue un rôle clé dans le contrôle et l’amélioration de la qualité des produits et des processus de fabrication. Elle ou il met en place des méthodes et des outils pour garantir que les normes de qualité, de sécurité, et d'environnement soient respectées dans toutes les étapes de la production. En lien direct avec la chaîne de production et les clients, l’ingénieur·e qualité industrielle est aussi chargé·e de la mise en place de plans d'action pour réduire les défauts et optimiser les processus.
Aujourd'hui, l'ingénieur·e en qualité industrielle fait face à des défis croissants liés à la globalisation des chaînes d'approvisionnement, à la digitalisation des processus et à la montée des attentes environnementales. La maîtrise de la qualité est un atout stratégique dans un environnement industriel en constante évolution, ce qui rend ce métier indispensable dans les orientations professionnelles actuelles.
Missions principales
En tant qu'Ingénieur·e en qualité industrielle, voici les principales missions que vous serez amené·e à accomplir :
Définition des standards de qualité : mettre en place des procédures et des normes de qualité pour les produits et les processus. Audits qualité : organiser et réaliser des audits pour garantir la conformité aux normes en vigueur. Suivi des non-conformités : analyser les défauts et proposer des actions correctives pour éliminer les dysfonctionnements. Gestion de l'amélioration continue : mettre en place des actions d’amélioration pour perfectionner les processus de production. Coordination des équipes : collaborer avec les équipes de production, de maintenance et de logistique pour s'assurer que les exigences de qualité sont respectées. Formation du personnel : sensibiliser et former les équipes aux bonnes pratiques et aux exigences qualité. Interface avec les clients : répondre aux attentes qualité des clients, gérer les réclamations et mettre en œuvre des solutions pour améliorer la satisfaction client.
Environnement de travail
Les ingénieur·e·s en qualité industrielle travaillent dans différents environnements, et leur expertise est requise dans plusieurs secteurs :
Types d'entreprises : Industries manufacturières, entreprises pharmaceutiques, entreprises automobiles, entreprises agroalimentaires, bureaux de certification, entreprises de conseil. Lieu de travail : Usines, laboratoires de contrôle qualité, bureaux d’études. Horaires de travail : Horaires généralement réguliers, mais peuvent être soumis à des variations en fonction des projets ou des audits à réaliser.
"En tant qu'ingénieure qualité industrielle, je dois m'assurer que chaque produit qui sort de l'usine réponde aux attentes des clients. Le challenge est constant, et c'est ce qui rend ce métier passionnant." – Nadine, ingénieure qualité industrielle.
Formation Ingénieur.e en qualité industrielle
Pour devenir Ingénieur·e en qualité industrielle, plusieurs parcours de formation sont possibles :
Niveau Bac +5 :
Diplôme d'ingénieur en qualité ou génie industriel : Formation couvrant les aspects techniques, normatifs et méthodologiques pour gérer et améliorer la qualité dans un environnement industriel. Niveau requis : Bac +2 (classe préparatoire, BUT, BTS) ou Bac +3. Niveau obtenu : Diplôme d'ingénieur (Bac +5). Types d'établissements : Écoles d'ingénieurs spécialisées en qualité ou en génie industriel. Formation en alternance : Possible.
Niveau Bac +6 :
Mastère spécialisé en management de la qualité : Formation approfondie pour se spécialiser dans la gestion de la qualité, des processus et des certifications. Niveau requis : Bac +5. Niveau obtenu : Mastère spécialisé (Bac +6). Types d'établissements : Grandes écoles d’ingénieurs. Formation en alternance : Possible.
Pour réussir dans ce métier, plusieurs compétences sont nécessaires :
Maîtrise des normes de qualité (ISO 9001, etc.).
Capacité à analyser et résoudre des problèmes.
Connaissance des processus de production industrielle. Compétences en gestion de projet.
Bonne communication et capacité à travailler en équipe.
Sens de l'observation et rigueur.
Connaissances en outils de qualité (AMDEC, 8D, etc.).
Les opportunités d'évolution pour un·e ingénieur·e en qualité industrielle incluent :
Responsable qualité : Supervision de toute la chaîne qualité d'une entreprise. Consultant·e qualité : Accompagnement des entreprises pour améliorer leurs systèmes qualité. Directeur·trice qualité : Responsable de la stratégie qualité au sein d'une grande entreprise ou d'un groupe industriel. Responsable des opérations : Gérer l'ensemble des opérations d'une entreprise, en veillant à l'optimisation des processus et au respect des normes qualité.
La rémunération d'un·e ingénieur·e en qualité industrielle varie selon l'expérience, le secteur et l'entreprise :
Débutant·e : 35 000 € à 45 000 € brut par an.
Confirmé·e : 45 000 € à 60 000 € brut par an.
Expérimenté·e : 60 000 € à 80 000 € brut par an, voire plus pour des postes de direction.
Animateur / Animatrice qualité industrie
Assistant / Assistante qualité en industrie
Assureur / Assureuse qualité industrie
Auditeur / Auditrice qualité en industrie
Chef du service audit-qualité en industrie
Chef du service contrôle qualité en industrie
Chef du service méthodes de contrôle qualité en industrie
Directeur / Directrice contrôle qualité en industrie
Directeur / Directrice qualité en industrie
Ingénieur / Ingénieure assurance qualité en industrie
Ingénieur / Ingénieure assurance qualité fournisseurs en industrie
Ingénieur / Ingénieure contrôle qualité en industrie